Ubezpieczenie assistance – niezawodna pomoc na drodze w przypadku awarii

Awaria pojazdu najczęściej zdarza się niespodziewanie. Nawet fabrycznie nowe samochody z niewielkim przebiegiem mogą się zepsuć do tego stopnia, że kontynuowanie jazdy będzie praktycznie niemożliwe. Co możesz zrobić w takiej sytuacji? Jeśli masz ubezpieczenie assistance w pakiecie z OC, AC i NNW, wtedy sprawa jest prosta. Zgłaszasz awarię do ubezpieczyciela i czekasz na pomoc. Usługi w ramach takiego ubezpieczenia samochodowego są dostępne 24/7.

Czym właściwie jest ochrona assistance pojazdu

To umowa z towarzystwem ubezpieczeniowym, która zapewnia pomoc w razie nieprzewidzianych zdarzeń na drodze, takich jak awaria, wypadek czy unieruchomienie pojazdu. Zgodnie z art. 805 § 1 Kodeksu cywilnego, jest to ubezpieczenie usługowe – oznacza to, że ubezpieczyciel nie wypłaca odszkodowania, ale organizuje i opłaca potrzebne usługi pomocowe.

Pomoc ubezpieczyciela w ramach pakietu z ubezpieczeniem assistance pojazdu to pomoc dostępna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Dzięki temu nie musisz martwić się praktycznie o żadne skutki zdarzeń drogowych, w tym nagle pojawiające się usterki, które unieruchamiają pojazd.

Jak działa assistance w praktyce

Gdy Twój samochód ulegnie awarii lub zostanie unieruchomiony, wystarczy, że zadzwonisz na infolinię ubezpieczyciela. Po weryfikacji zgłoszenia, firma zorganizuje odpowiednią pomoc. Zakres usług zależy od wybranego wariantu umowy ubezpieczeniowej. Zakres ochrony assistance pojazdu może obejmować:

• holowanie po wypadkach nawet do 500 kilometrów w Polsce i za granicą,
• holowanie po awarii – z takim samym limitem kilometrowym,
• naprawę drobnych usterek, które nagle wystąpiły na drodze,
• dowóz paliwa na miejsce zdarzenia,
• organizacja auta zastępczego w razie wypadku, poważnej kolizji lub kradzieży pojazdu.

Dodatkowo, jeśli zdecydujesz się na szerszy zakres umowy ubezpieczeniowej assistance, zyskasz też transport do miejsca docelowego, pomoc w organizacji noclegu oraz odbiór razem z dostarczeniem pojazdu po wykonanym serwisie.

Dlaczego warto

Nie zawsze jesteś w stanie przewidzieć, co spotka Cię w trasie, ale możesz być przygotowany. To nie tylko holowanie, ale też szybka pomoc wtedy, gdy naprawdę jej potrzebujesz – także wieczorem, w nocy oraz w weekend. Przy takiej ochronie nie musisz szukać mechanika ani organizować transportu na własną rękę. Ubezpieczyciel zrobi to za Ciebie bez dodatkowych kosztów i stresu.

Zyskujesz też więcej niż tylko pomoc techniczną. W razie potrzeby możesz liczyć na wsparcie logistyczne, np. nocleg, kierowcę zastępczego czy przewiezienie pasażerów. Ochrona zadziała też w takich sytuacjach jak zatrzaśnięcie kluczyków wewnątrz auta, pęknięta opona oraz brak paliwa.

Co powinieneś sprawdzić, zanim podpiszesz umowę

Jest kilka istotnych czynników, które pomogą Ci wybrać korzystną ofertę. Po pierwsze przeanalizuj zakres ochrony. Sprawdź też obszar terytorialny, na którym obowiązuje ubezpieczenie. Oszacuj wysokość składki oraz dostępne rozszerzenia ochrony.

To najważniejsze parametry, na podstawie których będziesz w stanie wybrać najkorzystniejszą ofertę assistance pojazdu. Dopasuj umowę do swoich indywidualnych potrzeb, a niemalże każda podróż autem stanie się bezproblemowa.

W jakich sytuacjach powinieneś pomyśleć o rozszerzeniu ochrony ubezpieczenia auta o assistance

Jeśli często jeździsz autem lub planujesz dalszy wyjazd, rozważ rozszerzenie ubezpieczenia. To rozwiązanie to realna pomoc, gdy coś pójdzie nie tak na trasie. W wielu sytuacjach dodatkowe ubezpieczenie może uchronić Cię przed stresem, kosztami i niepotrzebnym szukaniem pomocy na własną rękę.

Pomyśl o dodatkowej ochronie i przestań martwić się ryzykiem unieruchomienia auta wskutek awarii lub innego zdarzenia na drodze. Zdecyduj się na assistance samochodowe, a zyskasz ochronę gdy:

• masz awarię na trasie i nie możesz kontynuować jazdy,
• złapiesz gumę i nie masz zapasu ani lewarka,
• zatrzaśniesz kluczyki w samochodzie,
• rozładuje się akumulator i nie możesz uruchomić silnika,
• skończy Ci się paliwo, a Ty jesteś w trasie.

Rozszerzona ochrona ma sens zarówno, gdy wybierasz się w daleką podróż samochodem z rodziną i obawiasz się, że holowanie auta za granicą będzie wysoce kosztowne, ale też podczas codziennego użytkowania auta. To konkretna pomoc, z której skorzystasz w każdej sytuacji.

Gdy umowa zostanie zawarta – miej przy sobie numer alarmowy do ubezpieczyciela. Korzystaj z niego zawsze wtedy, gdy dojdzie do problematycznej usterki, kolizji lub wypadku, a Twoje auto zostanie całkowicie unieruchomione.

Materiał marketingowy Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA.

Szczegółowe informacje, w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności znajdziesz w aktualnych Ogólnych Warunkach Ubezpieczeń komunikacyjnych dostępnym na stronie www.mtu24.pl