Z zachowanego opisu zamku z połowy XVII wieku wiadomo, że oprócz siedziby komturstwa krzyżackiego, w zamku w okresie jego istnienia znajdowały się pomieszczenia urzędowe, prochownia, magazyn soli oraz sala sądowa. Z dokumentów wynika, że zamek posiadał trzy kondygnacje i trzy główne skrzydła. Do skrzydła południowego dobudowano okrągłą wieżę z kręconymi schodami. Podczas wielkiego pożaru Ostródy w 1788 roku wieża i wschodnie skrzydło uległo poważnemu zniszczeniu, w związku z czym rozebrano je, ponieważ groziły zawaleniem. Po pożarze dokonano także poważnych przeróbek w całym zamku, gdyż zmieniła się jego funkcjonalność. Do ocalałego gotyckiego parteru dobudowano wówczas jeszcze jedno piętro. Wewnątrz zamku był dziedziniec zamkowy, nie zabrukowany jeszcze w 1802 roku, a wokół niego, przy ścianach zamku, drewniane podcienia kryte gontowym daszkiem. Stropy strychowe i więźba dachowa były drewniane, stropy w piwnicach – ceglane. Zamek znacznie zeszpecono w końcu XIX i początku XX wieku. W czasie II wojny światowej budynek znowu został doszczętnie spalony. Odbudowę rozpoczęto w 1974 roku. W chwili obecnej mieści się w nim centrum kultury, galeria, biblioteka oraz muzeum.

Zamek znajduje się w centrum miasta przy ulicy Mickiewicza 22, nieopodal poczty oraz przystani żeglugi ostródzkiej. Obok znajdziemy przystanek atobusowy oraz postój TAXI.

MUZEUM - czynne codziennie w godzinach od 10.00 do 16.00. Ekspozycję stanowią makiety urbanistyczne miasta z XIV w. i pocz. XX w., meble, elementy wykopalisk archeologicznych, narzędzia rolnicze i drobnego rzemiosła. Bilet wstępu dla osoby dorosłej 3 zł. W kasie można zaopatrzy się w pamiątki.